Пользовательское соглашение
Настоящее соглашение определяет правила использования онлайн-сервиса WeSetup. Регистрация в сервисе означает согласие с этими правилами. Условия оплаты описаны отдельно — в договоре-оферте.
1. Термины
1.1. Сервис — программный комплекс WeSetup, доступный по адресу wesetup.ru, в Telegram-боте и мобильном приложении Telegram Mini App.
1.2. Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис под своей учётной записью.
1.3. Организация — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, в рабочем пространстве которого работает Пользователь.
1.4. Администратор организации — Пользователь, наделённый правами управления сотрудниками и настройками рабочего пространства.
2. Регистрация и учётная запись
2.1. Для использования Сервиса необходима регистрация. Пользователь обязуется указывать достоверные данные и поддерживать их в актуальном состоянии.
2.2. Учётная запись является персональной. Передача доступа третьим лицам не допускается: записи в журналах фиксируются от имени владельца учётной записи и служат подтверждением того, что контроль выполнил конкретный человек.
2.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность своих средств доступа — пароля, доступа к электронной почте и к аккаунту Telegram, привязанному к учётной записи.
2.4. При подозрении на компрометацию доступа Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом на support@wesetup.ru и сменить пароль.
2.5. Администратор организации вправе создавать, блокировать и удалять учётные записи сотрудников своей организации и определять их права доступа к журналам.
3. Порядок использования Сервиса
3.1. Сервис предоставляет инструменты ведения электронных журналов санитарного контроля и ХАССП, формирования отчётов и печатных форм, распределения задач между сотрудниками и уведомлений.
3.2. Сервис является инструментом фиксации и хранения сведений. Проведение самих контрольных мероприятий, достоверность вносимых сведений и соблюдение требований санитарного законодательства обеспечивает Организация.
3.3. Исполнитель не вносит в журналы Организации сведения о результатах контроля и не формирует показатели за Пользователя. Автоматически могут создаваться только пустые формы и структуры документов, а также данные, полученные с подключённых Организацией измерительных приборов.
3.4. Пользователь несёт ответственность за достоверность сведений, внесённых под его учётной записью.
4. Недопустимое использование
4.1. При использовании Сервиса запрещается:
- вносить заведомо недостоверные сведения о результатах контроля;
- передавать доступ к учётной записи третьим лицам или вносить записи от имени другого сотрудника;
- пытаться получить доступ к данным других организаций, обходить разграничение прав, изучать Сервис на уязвимости без письменного согласия Исполнителя;
- создавать нагрузку, существенно превышающую обычную, в том числе автоматизированными средствами, без согласования с Исполнителем;
- копировать, декомпилировать и распространять программные компоненты Сервиса.
4.2. При нарушении настоящего раздела Исполнитель вправе ограничить доступ к Сервису, уведомив Организацию.
5. Данные Организации
5.1. Сведения, внесённые в журналы, принадлежат Организации. Исполнитель обрабатывает их исключительно для работы Сервиса и не передаёт третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством.
5.2. Организация вправе в любой момент выгрузить свои журналы в виде печатных форм и файлов.
5.3. Порядок обработки персональных данных описан в Политике конфиденциальности.
6. Доступность Сервиса
6.1. Исполнитель принимает разумные меры для бесперебойной работы Сервиса, но не гарантирует отсутствие технических перерывов.
6.2. О плановых работах, влияющих на доступность, Исполнитель уведомляет заранее в личном кабинете или по электронной почте.
6.3. Сервис может развиваться: состав и оформление функций меняются. Существенные изменения, влияющие на порядок работы, доводятся до Пользователей заранее.
7. Оплата
7.1. Условия оплаты, стоимость, порядок автоматических списаний и возврата средств определены договором-офертой.
8. Изменение соглашения
8.1. Исполнитель вправе изменять настоящее соглашение. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты.
8.2. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие с ней. Если Пользователь не согласен, он вправе прекратить использование Сервиса.
9. Контакты
Вопросы по настоящему соглашению — support@wesetup.ru.