Пользовательское соглашение

Редакция от 31 августа 2026 года

Настоящее соглашение определяет правила использования онлайн-сервиса WeSetup. Регистрация в сервисе означает согласие с этими правилами. Условия оплаты описаны отдельно — в договоре-оферте.

1. Термины

1.1. Сервис — программный комплекс WeSetup, доступный по адресу wesetup.ru, в Telegram-боте и мобильном приложении Telegram Mini App.

1.2. Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис под своей учётной записью.

1.3. Организация — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, в рабочем пространстве которого работает Пользователь.

1.4. Администратор организации — Пользователь, наделённый правами управления сотрудниками и настройками рабочего пространства.

2. Регистрация и учётная запись

2.1. Для использования Сервиса необходима регистрация. Пользователь обязуется указывать достоверные данные и поддерживать их в актуальном состоянии.

2.2. Учётная запись является персональной. Передача доступа третьим лицам не допускается: записи в журналах фиксируются от имени владельца учётной записи и служат подтверждением того, что контроль выполнил конкретный человек.

2.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность своих средств доступа — пароля, доступа к электронной почте и к аккаунту Telegram, привязанному к учётной записи.

2.4. При подозрении на компрометацию доступа Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом на support@wesetup.ru и сменить пароль.

2.5. Администратор организации вправе создавать, блокировать и удалять учётные записи сотрудников своей организации и определять их права доступа к журналам.

3. Порядок использования Сервиса

3.1. Сервис предоставляет инструменты ведения электронных журналов санитарного контроля и ХАССП, формирования отчётов и печатных форм, распределения задач между сотрудниками и уведомлений.

3.2. Сервис является инструментом фиксации и хранения сведений. Проведение самих контрольных мероприятий, достоверность вносимых сведений и соблюдение требований санитарного законодательства обеспечивает Организация.

3.3. Исполнитель не вносит в журналы Организации сведения о результатах контроля и не формирует показатели за Пользователя. Автоматически могут создаваться только пустые формы и структуры документов, а также данные, полученные с подключённых Организацией измерительных приборов.

3.4. Пользователь несёт ответственность за достоверность сведений, внесённых под его учётной записью.

4. Недопустимое использование

4.1. При использовании Сервиса запрещается:

  • вносить заведомо недостоверные сведения о результатах контроля;
  • передавать доступ к учётной записи третьим лицам или вносить записи от имени другого сотрудника;
  • пытаться получить доступ к данным других организаций, обходить разграничение прав, изучать Сервис на уязвимости без письменного согласия Исполнителя;
  • создавать нагрузку, существенно превышающую обычную, в том числе автоматизированными средствами, без согласования с Исполнителем;
  • копировать, декомпилировать и распространять программные компоненты Сервиса.

4.2. При нарушении настоящего раздела Исполнитель вправе ограничить доступ к Сервису, уведомив Организацию.

5. Данные Организации

5.1. Сведения, внесённые в журналы, принадлежат Организации. Исполнитель обрабатывает их исключительно для работы Сервиса и не передаёт третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством.

5.2. Организация вправе в любой момент выгрузить свои журналы в виде печатных форм и файлов.

5.3. Порядок обработки персональных данных описан в Политике конфиденциальности.

6. Доступность Сервиса

6.1. Исполнитель принимает разумные меры для бесперебойной работы Сервиса, но не гарантирует отсутствие технических перерывов.

6.2. О плановых работах, влияющих на доступность, Исполнитель уведомляет заранее в личном кабинете или по электронной почте.

6.3. Сервис может развиваться: состав и оформление функций меняются. Существенные изменения, влияющие на порядок работы, доводятся до Пользователей заранее.

7. Оплата

7.1. Условия оплаты, стоимость, порядок автоматических списаний и возврата средств определены договором-офертой.

8. Изменение соглашения

8.1. Исполнитель вправе изменять настоящее соглашение. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты.

8.2. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие с ней. Если Пользователь не согласен, он вправе прекратить использование Сервиса.

9. Контакты

Вопросы по настоящему соглашению — support@wesetup.ru.